Normalmente, indica hotéis independentes ou de marca reconhecidos pela qualidade constante dos seus serviços e equipamentos. O hotel é geralmente de pequena ou média dimensão, está bem situado em relação às atracções da zona envolvente e propõe preços moderados. Os serviços incluem normalmente telefone e televisão no quarto. Alguns hotéis dispõem de um serviço de restauração limitado; no entanto, o serviço de quartos e o serviço de paquete não é geralmente fornecido.

Normalmente, hotéis de menor dimensão geridos pelo proprietário. É frequente o hotel possuir 2 - 4 andares e um ambiente mais personalizado. amp;Estão geralmente situados perto de atracções económicas, cruzamentos principais, com facilidade de acesso aos transportes públicos. O equipamento e as instalações são asseados mas simples. Em maioria, não dispõem de restaurante nas próprias instalações mas ficam próximos de bons estabelecimentos a preços acessíveis. O acesso público, após determinadas horas, pode ser restrito.

Normalmente, estes hotéis oferecem acomodações mais espaçosas que incluem quartos bem equipados e recepções bem decoradas. O serviço de paquete geralmente não está disponível. É frequente estarem localizados perto dos principais eixos rodoviários ou de áreas comerciais, convenientes para compras e atracções, e propõem preços moderados a altos. Em regra geral, estes hotéis dispõem de restaurantes de média dimensão que costumam prestar serviço do pequeno-almoço até ao jantar. A disponibilidade do serviço de quartos pode variar. É frequente incluirem serviço de estacionamento, ginásios e piscinas.

Na grande maioria hotéis grandes e formais com áreas de recepção elegantes, serviço de atendimento e serviço de paquete. É frequente a maior parte destes hotéis estarem localizados perto de outros hotéis do mesmo calibre e normalmente encontram-se perto de atracções principais de compras, restauração e outras. O nível de serviço está bem acima da média e os quartos possuem boa luz e estão bem equipados. Os jantares no restaurante estão normalmente disponíveis e podem incluir mais do que uma escolha. Certos estabelecimentos propõem pequeno-almoço continental e/ou acepipes em certas horas a preços reduzidos. O serviço de quartos está normalmente disponível durante a maior parte do tempo. O serviço de estacionamento e/ou de garagem também está geralmente disponível. É frequente possuirem serviços de porteiro, ginásios e uma ou mais piscinas.

Estes hotéis oferecem apenas o mais elevado nível de acomodações e serviços. São estabelecimentos que propõem um serviço personalizado de alto nível. Embora a maioria dos hotéis de cinco estrelas sejam estabelecimentos de grande dimensão, por vezes os pequenos hotéis independentes (não filiados em cadeias) proporcionam um ambiente elegante e calmo, que não pode ser alcançado em cenários maiores. A localização destes hotéis é muito variável, desde locais muito exclusivos até áreas suburbanas, passando pelos centros das cidades. As recepções dos hotéis são sumptuosas, os quartos são apetrechados com equipamento estilizado e roupa de cama de qualidade. Os serviços podem incluir: Videogravadoresamp;, sistemas de áudio com CD, jacuzzi, videoteca no quarto, piscinas aquecidas e mais. Estes hotéis podem possuir até três restaurantes, todos com menus requintados. O serviço de quartos está normalmente disponível 24 horas por dia. Em regra geral, estão disponíveis ginásios e serviço de estacionamento e/ou de garagem. Um porteiro também está disponível para lhe prestar assistência.